チェックインは何時からできますか?

午後3時からお部屋にお入りいただけます。

チェックインが遅くなりそうなのですが、何時までに行けばいいですか?

フロントは午前2時まで開いておりますのでそれまでにお越しいただければ結構です。

チェックアウトは何時ですか?また、延長はできますか?

チェックアウトは午前10時までとなっております。延長につきましては、正午まではお受けしております。1時間につき室料の10％を申し受けます。

アメニティは何がありますか?

歯ブラシ・歯磨き／クシ／髭剃り／ボディーソープ／シャンプー／リンス／ドライヤー／タオル／バスタオル／ナイトウェア(ファミリールーム・ファミリーワイドルームは浴衣です)／スリッパをご用意しております。

朝食は付けられますか?

お一人様1,000円(小学生以上中学生未満のお子様は600円)でご用意させていただきます。ご予約時か、チェックインの際にお申し付けくださいませ。

夕食をとれる場所はありますか?

ホテル1階にレストラン「Asiana(アジアナ)」がございますのでぜひご利用くださいませ。営業時間は22時まで(ラストオーダーは21時)となっております。

家族で行きたいのですが、和室はありますか?

ファミリールームとファミリーワイドルームが和室のお部屋でございます。ファミリールームが8帖(布団4枚まで)、ファミリーワイドルームが12帖(布団 6枚まで)となっております。また、デラックスルーム(洋室)にエキストラベッドを3台までお入れすることも可能です。

エキストラベッドを追加するといくらかかりますか?

エキストラベッド1台につき3,600円(税・サ込み)です。追加布団代も同額でございます。

子ども料金などはありますか?

子ども料金の設定はございません。宿泊料金はあくまでルームチャージを基本とさせていただいておりますので、ご利用になる布団・ベッド数で算出させていただきます。お子様がまだ小さくて、添い寝をされる場合はエキストラベッドや追加布団代はいただきません。

ホテルに駐車場はあるのですか?

立体駐車場がございます。滞在期間中はお車を駐車いただけます。宿泊施設をはじめ、当サンプラザシーズンズをご利用になる方皆様に無料でご利用いただいております。

大浴場はありますか?

申し訳ございません。あいにく当ホテルには大浴場はございません。各部屋にバス・トイレをご用意しております。シングルルーム，ツインルーム，ファミリールーム(和室8帖)はユニットバス、ファミリーワイドルーム，デラックスルームにはセパレートタイプのバス・トイレがございます。

バリアフリーの部屋はありますか?

バリアフリールームは1部屋ご用意しております。和洋室タイプのお部屋です。入り口はスライド式ドアになっており、バス・トイレには手すりを設けております。バスタブやベッドの高さも少し低めに設定しております。

客室でインターネットに接続できますか?

お部屋にLANケーブルをご用意しておりますので、お手持ちのパソコンにおつなぎいただくだけでインターネットに接続いただけます。(お客様のパソコンによって多少の設定変更が必要な場合がございます。)

プールは使えますか?

平日は基本的にスイミングスクール会員用となっております。

近くにコンビニエンスストアはありますか?

徒歩2･3分のところに2軒ございます。藤が丘の駅前にも数軒ございます。

近くにコインランドリーはありますか?

徒歩5・6分のところにございます。(ホテル内にはございません。)フロントにてクリーニングのお取次ぎを行なっておりますのでそちらもご利用ください。